成立于 2018 年，总部地址位于河南省。在日常服务中，平台会围绕球队动态、赛事热点、行业消息和赛前观察展开，让用户在新用户第一次进入页面了解服务范围时有更清楚的判断。平台会补充球队动态、赛前观察和赛后记录，同时保留常用帮助和回访入口，使新用户能快速了解服务范围，老用户也能顺着熟悉路径继续查看。用户进入页面后可以更快判断自己需要的入口，不必在多个位置反复查找。这一部分也会照顾不同访问习惯，比如只看比分、想读资讯、关注直播或需要帮助说明的用户。

赛前、赛中和赛后都有不同需求，平台会按这些节点整理内容。平台还会整理热门比赛的时间、入口和相关说明，让体育直播、赛事资料、资讯阅读和服务支持之间形成自然衔接。比赛结束后回看赛果和重点信息这类需求出现时，页面内容会尽量保持简明、及时和易读。当用户从移动端切换到电脑端时，主要信息仍然保持一致。用户了解kaiyun时，可以从直播、资料、资讯和服务支持看到完整的体育服务能力。